تعزيز الامتثال وثقة العملاء- Lottoland تتعاون مع DoTrust

اختصاصي الامتثال، إدارة الثقة (DoTrust)، عقدت شراكة مع مشغل مراهنات اللوتو والألعاب الإلكترونية، Lottoland.

من خلال هذا الاتفاق، يهدف المشغل إلى تحسين الامتثال وتعزيز خدمة العملاء من خلال الأتمتة المتقدمة في تحديد العملاء الضعفاء، مع اختيار DoTrust بعد فترة شاملة من العناية الواجبة والتقييم.

قال مايكل بيرن، الرئيس التنفيذي للعمليات في DoTrust: "إن Lottoland لاعب يحظى بتقدير كبير ومهم في مجال مراهنات اللوتو والألعاب الإلكترونية. مع اقتراب إصلاحات الكتاب الأبيض، فإن مستوى مشاركتهم العالي وبصيرتهم يعني أن Lottoland، مثل شركائنا الآخرين، ستكون من بين أفضل المشغلين استعدادًا للانتقال إلى العصر الجديد. نحن فخورون بأنهم اختارونا لهذا الغرض."قال مايكل بيرن، الرئيس التنفيذي للعمليات في DoTrust: "إن Lottoland لاعب يحظى بتقدير كبير ومهم في مجال مراهنات اللوتو والألعاب الإلكترونية. مع اقتراب إصلاحات الكتاب الأبيض، فإن مستوى مشاركتهم العالي وبصيرتهم يعني أن Lottoland، مثل شركائنا الآخرين، ستكون من بين أفضل المشغلين استعدادًا للانتقال إلى العصر الجديد. نحن فخورون بأنهم اختارونا لهذا الغرض."

علاوة على ذلك، تخطط Lottoland لدمج أحدث ميزات الأتمتة التي تقدمها DoTrust، والتي تم تصميمها لتوقع التغييرات التنظيمية القادمة هذا الصيف كما أعلنت لجنة المقامرة.

قد تفرض هذه التغييرات التنظيمية المتوقعة على المشغلين إجراء تقييمات سلسة للمخاطر المالية على العملاء، يتم تشغيلها بواسطة عتبات إنفاق محددة، مما يدفع المشغل إلى التصرف بناءً على النتائج.

تمكن أدوات الأتمتة الخاصة بـ DoTrust هذه التقييمات من الحدوث في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ على نطاق واسع، وبالتالي تحسين كفاءة وفعالية المشغل.

علق نايجل بيريل، الرئيس التنفيذي لمجموعة Lottoland قائلاً: "نحن متحمسون للعمل مع DoTrust ليس فقط للتغلب على تحديات الامتثال هذه، ولكن أيضًا لتحسين تجربة اللاعب وثقة العملاء أثناء قيامنا بذلك."علق نايجل بيريل، الرئيس التنفيذي لمجموعة Lottoland قائلاً: "نحن متحمسون للعمل مع DoTrust ليس فقط للتغلب على تحديات الامتثال هذه، ولكن أيضًا لتحسين تجربة اللاعب وثقة العملاء أثناء قيامنا بذلك."

"لقد أظهر فريق DoTrust التزامهم الكامل بصناعة المقامرة وتلبية احتياجات المشغلين واللاعبين. إن القدرة على أتمتة العديد من العمليات في منصة واحدة أمر ضروري لنجاحنا في المستقبل."